• Condizioni generali d'acquisto
• Disponibilita' dei prodotti
• Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
• Garanzia
• Diritto incondizionato di recesso
• Modalita' di esercizio del diritto incondizionato di
recesso
• Tutela della riservatezza dei dati
personali (art. 10 legge 675/96)
Imieicapelli.com si riserva
il diritto di variare senza alcun preavviso le condizioni di vendita.
Le eventuali nuove regole saranno efficaci dal momento in cui saranno
pubblicate sul sito di Imieicapelli.com e saranno applicate alle
vendite effettuate dal quel momento.
Il
consumatore e' invitato a leggere attentamente le condizioni in
occasione di ogni acquisto presso Imieicapelli.com.
á Condizioni generali d'acquisto
Gori Roberto, con sede legale in
via Bosisio, 3 - Monza 20052 (Mi)
iscritta al Registro Imprese di Milano (REA 1363527) del
30/04/1991,
è titolare del sito: www.imieicapelli.com
á Disponibilita' dei prodotti
Il cliente puo'
acquistare solo i prodotti attualmente presenti nel catalogo
elettronico di Imieicapelli.com, visibile online all'indirizzo (URL): www.imieicapelli.com
Qualora la richiesta formulata tramite un ordine online
dovesse superare la quantita' disponibile per un dato articolo,
Imieicapelli.com accetterà l'acquisto limitatamente a quanto
effettivamente a disposizione del suo magazzino virtuale. Sarà cura
del Servizio Clienti Imieicapelli.com rendere noto al cliente (via
telefono o e-mail) se i prodotti ordinati saranno o meno disponibili
in futuro.
Gli articoli selezionati tra quelli
presenti nel catalogo virtuale del sito Imieicapelli.com potranno
essere acquistati alle condizioni che seguono.
á Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionera'
attraverso le seguenti fasi:
1. Con
l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Imieicapelli.com una
proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio
dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL
185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Imieicapelli.com
qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente
alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
2. Imieicapelli.com conferma con un messaggio di
posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente,
con assegnazione di un 'Numero Ordine Cliente' che dovrà essere
utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con Imieicapelli.com.
3. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla
effettuazione online dell'ordine per comunicare a Imieicapelli.com il
suo eventuale annullamento, telefonando al numero telefonico
039/2024011 oppure
inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@imieicapelli.com.
In ogni caso, Imieicapelli.com verifichera' l'effettiva disponibilita' a
magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare
telefonicamente, al numero indicato dal cliente, se l'ordine può
essere accettato o meno.
4. Se l'ordine puo'
essere accettato e se il cliente confermera' nel corso della stessa
comunicazione telefonica la sua intenzione di procedere all'acquisto,
Imieicapelli.com provvedera' ad inviare una e-mail di conferma della
conclusione della procedura di acquisto, contenente le informazioni
concernenti le condizioni di vendita, a norma dell'art. 4 DL 185/1999.
5. Imieicapelli.com provvedera' quindi a
consegnare quanto richiesto al corriere espresso incaricato di
eseguire il recapito all'indirizzo indicato dall'utente durante la fase di registrazione. Per consegne presso diversa destinazione da quella fornita con i dati di registrazione, l'utente e' invitato a comunicare il nuovo indirizzo scelto per la consegna della merce tramite una e-mail all'amministrazione all'indirizzo: info@imieicapelli.com.
Il pagamento da parte del
cliente avverra' utilizzando la modalita' scelta on-line all'atto
dell'acquisto.
á Garanzia
Imieicapelli.com garantisce i prodotti da qualsiasi difetto.
Qualora il consumatore dovesse comunque riscontrare un
difetto nei prodotti acquistati, potra' esercitare il diritto di
recesso se ancora non fossero trascorsi 20 giorni continuativi di
calendario dal ricevimento della merce.
Se il
riscontro del difetto avvenisse trascorso il termine di 20 giorni, il
consumatore dovra' darne tempestiva notizia a Imieicapelli.com, in uno
dei seguenti modi:
Inviando una e-mail
all'indirizzo info@imieicapelli.com
Inviando un fax al nr° 039/20.24.011 in orari di
ufficio.
Gori Roberto, con sede legale in
via Bosisio, 3 - Monza 20052 (Mi)
iscritta al Registro Imprese di Milano (REA 1363527) del
30/04/1991,
è titolare del sito: www.imieicapelli.com
Il consumatore potrà
chiedere informazioni, presentare eventuali reclami o osservazioni,
comunicare qualsiasi cosa ritenga opportuna, ai medesimi indirizzi
postale, telematico e fax.
á Diritto incondizionato di recesso
Il Decreto Legislativo 22/05/1999 n.185 relativo alla
protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede
all'articolo 5 la possibilita' per il consumatore di esercitare il
diritto di recesso.
Tale diritto consiste
nella possibilita', esclusivamente a favore del consumatore, di
recedere dall'acquisto in modo incondizionato, cioe' senza alcuna spesa
e senza dover fornire a Imieicapelli.com alcuna spiegazione.
Il consumatore dovra' pero' restituire i prodotti
acquistati eventualmente gia' ricevuti.
Imieicapelli.com rimborsera' al consumatore la somma eventualmente gia'
versata a titolo di pagamento del prezzo dei prodotti e di contributo
spese di spedizione.
á Modalita' di esercizio del diritto incondizionato di
recesso
Il diritto di recesso puo' essere
esercitato in qualsiasi momento dopo aver concluso la procedura di
acquisto e comunque entro 20 giorni consecutivi di calendario dal
ricevimento della merce, mediante comunicazione a Imieicapelli.com
della volona'à di esercitare il diritto stesso e fornendo i seguenti
dati:
• numero e data dello scontrino fiscale
• in caso di recesso parziale, descrizione e quantita'
dei prodotti che si intendono restituire
•
coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico del rimborso
(CODICE CAB - CODICE ABI- C/C BANCARIO - CODICE IBAN).
Nel
caso in cui l'intestatario del conto fosse diverso da quello della
fattura occorre indicarlo.
In alternativa al
rimborso con bonifico bancario il consumatore puo' scegliere, dandone
comunicazione, che lo stesso venga effettuato tramite spedizione di
assegno circolare.
La comunicazione del
recesso e i dati sopra richiesti possono essere trasmessi a
Imieicapelli.com nei seguenti modi:
• Inviando
una e-mail all'indirizzo: info@imieicapelli.com
• Inviando un fax al
nr° 039/20.23.011
• Inviando una lettera a
mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:
Gori Roberto, via Bosisio, 3 - Monza
20052 (Mi)
Al
medesimo indirizzo di Gori Roberto, entro 20 giorni dal
ricevimento della merce, il consumatore dovrà provvedere alla sua
restituzione (totale o parziale) a mezzo pacco postale ordinario.
Il rimborso della somma eventualmente già versata e
corrispondente all'intero ordine (compreso il contributo spese di
spedizione) o a quella parte di prodotti per la quale si è receduto
(in questo caso escluso il contributo spese di spedizione) verrà
effettuato con le modalità prescelte e gratuitamente, entro 14 giorni
dalla spedizione della merce da parte del consumatore.
á Tutela della riservatezza dei dati personali (art. 10 legge 675/96 e succ.)
La societa' Gori Roberto che opera nel commercio elettronico comunica che i dati
personali, forniti con la compilazione della scheda "dati personali" o
in qualsiasi altro modo, formano oggetto di trattamento ai sensi della
Legge n. 675/96 e succ.
Tali dati rimangono a
disposizione del consumatore per la verifica, modificazione o
cancellazione (entrando in Scheda Personale) e per l'esercizio di ogni
altro diritto previsto dall'art.13 della Legge n.675/96 e succ.
I dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti
al momento del primo ordine o della registrazione, viene assegnato un
codice identificativo e una password che deve essere conservata per le
successive operazioni.
Con riferimento a tali
dati, Imieicapelli.com comunica che:
-
la
raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari
qualora egli voglia fare un ordine di prodotti o per accedere a
particolari servizi (in questo caso un rifiuto del consumatore
renderebbe impossibile l'evasione dell'ordine o l'accesso al
servizio), mentre e' facoltativo in ogni altro caso i dati del
consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto
elettronico, telematico, magnetico e cartaceo; il loro trattamento
avverra' in relazione alle esigenze contrattuali, comprese le
operazioni di versamento, pagamento e recapito dei prodotti ordinati,
per adempiere a obblighi previsti dalla legge o disposti dalle
Autorita' e, su esplicita autorizzazione, per fini di informazione
commerciale e promozionale interattiva e per ricerche di mercato.
- i dati del consumatore non saranno diffusi o comunicati
a terzi , salvo che ai soggetti necessari o funzionali per lo
svolgimento dell'attività contrattuale di Imieicapelli.com: Istituti
bancari per la gestione dei pagamenti e spedizionieri per il
trasporto, nel luogo indicato dal consumatore, dei prodotti
acquistati, terzi che forniscono attivita' e prestazioni necessarie
all'esecuzione dei servizi che il consumatore avrà ritenuto di
chiedere o autorizzare a Imieicapelli.com i dati del consumatore,
salvo sua disposizione contraria, saranno comunicati alla persona alla
quale egli abbia deciso di mandare in dono uno o più prodotti
acquistati tramite Imieicapelli.com.
Tale
comunicazione si rende opportuna al fine di non generare diffidenza
nella persona che si trova ad essere destinataria di un pacco anonimo.
Gori Roberto, con sede legale in
via Bosisio, 3 - Monza 20052 (Mi)
iscritta al Registro Imprese di Milano (REA 1363527) del
30/04/1991,
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